O que aconteceu
Prezados,
Estou há mais de uma semana tentando contato com a Construtora Capital Rossi, sem qualquer sucesso, tanto por meio do telefone ***** quanto pelo canal oficial de atendimento informado pela empresa.
Ressalto que necessito resolver uma situação pendente com urgência, e a inexistência de retorno ou de um canal funcional de comunicação tem gerado transtornos e insegurança, além de demonstrar falha no atendimento ao cliente.
Diante do exposto, solicito retorno imediato por este meio ou a indicação de um canal efetivo de atendimento, para que a questão seja tratada com a seriedade e agilidade necessárias.
Aguardo posicionamento com a maior brevidade possível.
Atenciosamente,
*****
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