Venda de produto com defeito e sem assistência técnica na cidade onde moro Produto sem nota fiscal acompanhado o mesmo

Tive péssimo experiência com vendedor Capitão Contém !comprei uma máquina DeWalt ******* optei pela garantia extendida( 3 anos ) a plataforma transferiu a responsabilidade para o vendedor e o fabricante aqui na cidade onde moro não tem assistência técnica autorizada da marca !! !mesmo eu pagando um valor a mais e optando por uma marca renomada recebi um produto que com 1 mês começou a apresentar problemas 3 meses de uso esta fedendo queimado e esquentando muito !meu marido usava a máquina para artesanato uso moderado com corte chapa de aço 26 com cortes retos !a máquina esta a presente data aqui parada com defeito ! importante deixar registrado que não foi enviado a nota fiscal junto com do produto caracteriza [Editado pelo Reclame Aqui] de sonegação fiscal está prevista no artigo 1 da Lei n 8.*******/90. , Deixo aqui o ocorrido registrado que estou totalmente desamparada por essa empresa sou uma senhora de 69 anos e meu marido 70 anos estou me sentindo enganada por adquirir um produto sem durabilidade e sem suporte técnico devido a ausência de assistência técnica do produto ! devido a falta de solução comprei outra máquina de outra marca devido a demora na solução ,dito isso o produto que adiquirir de vocês esta disponível para ser retirado e solicito o rembolso do valor pago caso não haja contato da empresa em 7 dias corridos para solucionar a demanda vou recorrer a justiça e aos meios de defesa do consumidor cohecida na mídia no qual já estou sendo acompanhada e fui oritada a fazer esse primeiro contato e formalizar minha demanda !!se de fato os meios judiciais se fizer necessário para resolver a má prestação de serviços desta empresa for a diante irei reiniciar as perdas e danos pelo período que meu marido ficou sem poder trabalhar devido a máquina ser de péssima qualidade com defeito e também será arrrolada a questão da omissão da nota fiscal do produto e perdas e danos !percebi outras reclamações com mesmo teor de má qualidade e produtos defeituoso dessa marca ! como é possível que esteja sendo comercializado produtos sem a devida inspeção de qualidade !? Deixo registrado que eu e meu marido devido aos transtornos dessa compra aqui no MercadoLivre e do vendedor Capitão Contém e nossa idade avançada 69 e 70 anos nossa saúde esta sendo afetada por essa situação de descaso !pelo amor de Deus me devolva meu dinheiro sobrevivo da mimha aposentadoria e de costuras que faço e meu marido ainda trabalha para ajudar nos gastos com nosos remédios eu preciso do meu dinheiro de volta !os ******* Reais e veham recolher essa máquina de vocês !Desde 18 de dezembro de ******* estou com produto defeituoso Solicito o recolhimento do produto e estorno do valor pago !