O que aconteceu
Comprei um ventilador errado, minutos depois eu cancelei a compra e pedi o reembolso do pix, isso desde o dia 29/10 e não me devolvem o pix , não me respondem , simplesmente me ignoram.
Protocolo de reembolso *****.
Por gentileza devolvam meu dinheiro!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Carajás Home Center respondeu
10/11/2026 às 14:59
Olá, Renata! Esperamos que esteja bem.
Segue o ticket de registro: *****
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, o nosso padrão de serviço não é esse. Informamos que foi realizado o cancelamento do pedido e encaminhamos o comprovante e algumas informações para que possa verificar, combinado?
Poderia avaliar o meu atendimento? Conto com você.
Um grande abraço!
At.te,
Aline Nascimento,
Atendimento Carajás Home Center.
Confira nossos canais de atendimento:
https://ajuda.carajas.com.br/hc/pt-br/requests/