O que aconteceu
Adquiri um produto da empresa denominada como Fabrica de Cabines, falei com Paulo no mês de agosto de *******, sendo a compra de uma cabine capa de revista para trabalhar com eventos, formalizei o pedido dia 02/09/******* onde fizemos o contrato e eu paguei o valor do equipamento via pix no valor total de 6.*******,00 com a promessa do equipamento chegar em ate 5 dias uteis e até hoje dia 03/10/******* o equipamento não chegou até mim, sendo que não me envia a nota fiscal e nem o rastreio do equipamento que segundo a empresa esta na transportadora.
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3Interações da reclamação
CARBO CAMPER, FABRICACAO, COMERCIO E MONTAGEM DE CABINES E ESTRUTURAS METALICAS respondeu
19/11/2024 às 08:51
Olá, Senhor Antonio Carlos Vieira!
Acreditamos que houve um equivoco na sua reclamação, nossa empresa não fabrica esse tipo de equipamento, não temos nenhum funcionário com o nome Paulo e nem registro desta negociação.
As informações não são condizentes com a nossa empresa, sugerimos verificar pelo CNPJ da empresa que o senhor realizou a compra.
Atenciosamente