Assistência pessima
Respondida
Fortaleza - CE
20/05/2026 às 15:33
ID: 249208555
A assistência via suporte está péssima
Simplesmente demoram horas para resolver problemas básicos
Nas minhas duas unidades passo por isso. Antes eu tinha atendimento até via WhatsApp
Hoje sequer respondem
E se a gente não responder assim que eles falam, já desativam a conversa
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 15:36
Oi, Isabella!
Sou o Isaac, responsável pelo atendimento no Reclame Aqui da Cardápio Web. Fico feliz em saber que sua solicitação já foi resolvida! Todos os detalhes foram enviados por mensagem privada.
Se puder, avalie meu atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando!
Caso tenha outras dúvidas, nossa Central de Ajuda pode te ajudar com respostas rápidas: https://ajuda.cardapioweb.com.
Se precisar de algo mais, estou à disposição pelo chat da plataforma ou pelo e-mail [email protected].
Sucesso nas suas vendas!
Isaac | Cardápio Web