Qual a reputação de Cardápio Web?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Cardápio Web

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações avaliadas para Cardápio Web
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Reclamações

CardapioWeb: Funcionalidade prometida não existe, recusa em resolver e impedir contato com superior.

CONTRAREI OS SERVICOS DA CARDAPIOWEB, FIZ DUAS REUNIOES POR VIDEO COM VENDAS EXPLOQUEI O QUE PRECISAVA ME GARANTIRAM FUNCIONA...

ResolvidoHá 14 dias

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Pessimo atendimento e falta de suporte para ajuste de estoque

Bom estou tentando resolver a dias o problema de estoque. Estou tentando ajustar o estoque e tive hoje uma pessima experiênci...

ResolvidoHá 18 dias

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Perda de pontos do programa de fidelidade devido ao sumiço de pedidos na plataforma de restaurante.

Muitos pedidos meus em um restaurante realizados pela plataforma sumiram, resultando em sumiço dos meus pontos conquistados n...

ResolvidoHá 20 dias

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Cliente busca encerrar contrato devido a mau atendimento do suporte técnico em horário de pico

Sou cliente do Cardápio Web e sempre gostei muito do sistema. Na minha experiência, ele é estável, dificilmente apresenta pro...

ResolvidoHá 25 dias

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Falta de Suporte e Problemas de Impressão Após Instalação do Sistema em Novas Lojas

Fizemos o pedido do sistema para a primeira loja o atendimento foi rápido a instalação, logo após pedirmos para mais 3 lojas ...

ResolvidoHá 25 dias

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