Empresa não comparece a reunião agendada para solucionar problema anterior
Nossa reclamação ocorre justamente porque estamos tentando solucionar um problema que já foi relatado anteriormente no Reclame Aqu
Respondida
Ler reclamação completaCardápio Web é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 131
- Reclamações respondidas
- 91,6%
- Aguardando resposta
- 11
- Reclamações resolvidas
- 95%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,3%
- Reclamações avaliadas
- 81
- Nota média do consumidor
- 8,1
- Tempo médio de resposta
- 18 dias e 7 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Softwares de Desenvolvimento e Design.
Está com problemas com Cardápio Web?
ReclamarTodas as reclamações para Cardápio Web
Exibindo 5 de 356 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cardápio Web).
Dificuldade em obter suporte consultivo para upgrade de plataforma via chat
Estou tentando há cerca de 2 dias tirar dúvidas importantes para fazer um upgrade na plataforma, porém não estou conseguindo concl
Não respondidaLer reclamação completanão recebi o meu repasse
nao recebi o meu repasse
Não respondidaLer reclamação completaCliente relata falhas na atualização em massa de produtos e descaso no suporte técnico.
Sou cliente e utilizo este sistema para realizar e controlar minhas vendas (internas e integradas às plataformas digitais). br/Q
Não respondidaLer reclamação completaProblemas na integração de novo restaurante com a plataforma Cardápio Web, resultando em frustração e má experiência com o suporte.
Já possuo um restaurante integrado com a cardápio web. Recentemente adquiri outro estabelecimento e decidir também integrar a plat
Não respondidaLer reclamação completa
