Cardápio Web

Reclamar dessa empresa

Laguna - SC

11/09/2026 às 14:32

ID: 258805147

Nossa reclamação ocorre justamente porque estamos tentando solucionar um problema que já foi relatado anteriormente no Reclame Aqui.

Após a reclamação, uma pessoa da empresa entrou em contato conosco e agendou uma reunião para hoje, 11/09/2026, às 14h. Nós adiamos um compromisso que já tínhamos para nos organizar e tratar da situação do aplicativo com a empresa.

Porém, já são 14h26, e ninguém entrou na reunião ou sequer nos avisou sobre algum imprevisto. Nós já enviamos mensagens perguntando se a reunião aconteceria, mas até o momento não tivemos nenhum retorno.

Esse tipo de postura demonstra uma falta de consideração com o cliente e passa a impressão de que a empresa não tem, de fato, interesse em solucionar os problemas apresentados.

Esperamos uma posição clara e uma solução, e não mais respostas automáticas ou novos agendamentos que não são cumpridos.