O que aconteceu
Na terça feira dia dia 20/10, fomos surpreendidos com os pedidos via pix sendo pago através de link de pagamento, ferramenta esta que nunca utilizamos e optamos por não utilizar. Desde que colocamos o cardápio foi a primeira vez que isto aconteceu sem autorização.
Entrei em contato com o suporte que rapidamente atendeu a solicitação de que retirasse esta opção pois não era um desejo nosso.
Solicitei então que enviasse o IP da máquina em realizou esta alteração, ou a solicitação de alteração, no qual não foi enviado.
Verifiquei que eles tem o prazo de 1 dia útil para repassar o valor para nossa conta, no qual ainda não recebemos o valor. Favor enviar o comprovante de repasse.