Resolvido

Quero cancelamento e estorno de plano que não foi implantado

Cardápio Web

cidade: Mogi Guaçu

O que aconteceu

Quero cancelamento de contrato e estorno do valor que já paguei.

Fazem 30

Dias que assinei o plano e passados 30 dias nada da implantação do meu cardápio

No dia que assinei foram extremamente solícitos, mas agora ninguém responde minhas mensagens

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cardápio Web respondeu

    29/10/2026 às 17:56

    Oi, Silvana!

    Sou o Carlos Isaac, responsável pelo atendimento no Reclame Aqui da Cardápio Web. Lamentamos toda situação, mas fico feliz em saber que sua solicitação já foi resolvida! Todos os detalhes foram enviados por mensagem privada.

    Se puder, avalie meu atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando!

    Caso tenha outras dúvidas, nossa Central de Ajuda pode te ajudar com respostas rápidas: https://ajuda.cardapioweb.com.

    Se precisar de algo mais, estou à disposição pelo chat da plataforma ou pelo e-mail [email protected].

    Sucesso nas suas vendas!

    Carlos Isaac | Cardápio Web

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    Carlos isaac foi extremamente atencioso e competente ao me dar um retorno e resolver minha pendência.