Cardápio Web

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Belo Horizonte - MG

19/06/2026 às 11:06

ID: 251831021

Tem cerca de dois dias que eu solicitei o cancelamento da minha conta disseram que iam entrar em contato e até hoje ninguém falou comigo.

Eu gostaria de cancelar minha conta e receber o estorno do valor pendente não quero que o dinheiro fique com vocês já teve outras vezes de eu precisar cancelar alguns módulos e o dinheiro ficar retido com vocês para poder ser abatido em uma nova parcela ou contratação, mas isso não não pode ser feito a partir do momento que eu pago e eu preciso cancelar por algum motivo, eu tenho direito de cancelar, então eu gostaria de cancelar e receber o estorno do valor.

Eu não uso o cardápio web já tem cerca de três meses. só que agora realmente eu sei que eu não vou precisar usar até pelo menos fevereiro de 2027, então eu preciso cancelar e eu quero o estorno do valor que ficou pendente que eu acho que vai ser mais uma parcela ou uma parcela e meia porque a gente tá no dia 19/06.

Tem cerca de dois dias que solicitei, então eu quero que seja colocado o cancelamento para o estorno desde o dia que foi solicitado o cancelamento e não de hoje.

Obrigada,