Suporte ineficiente impede implantação de cardápio para inauguração de loja

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/04/2026 às 14:47

ID: 247294817

Estou a dois dias tentando fazer minha implantação do meu cardápio , mais o suporte ruim não deixa falar com nenhum consultor, começa o atendimento por robô e para do nada , não tem retorno , estou para inaugurar minha loja precisando terminar o cardápio instalar o sistema e não tenho retorno de ninguém

Compartilhe

Resposta da empresa

01/05/2026 às 19:41

Oi, Dionísio!

Sou o Isaac, responsável pelo atendimento no Reclame Aqui da Cardápio Web. Fico feliz em saber que sua solicitação já foi resolvida! Todos os detalhes foram enviados por mensagem privada.

Se puder, avalie meu atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando!

Caso tenha outras dúvidas, nossa Central de Ajuda pode te ajudar com respostas rápidas: https://ajuda.cardapioweb.com.
Se precisar de algo mais, estou à disposição pelo chat da plataforma ou pelo e-mail [email protected].

Sucesso nas suas vendas!

Isaac | Cardápio Web

Consideração final do consumidor

01/05/2026 às 19:45

Problema solucionado agradeço pela atenção é agilidade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10