Cardoso Veículos

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Osasco - SP

29/06/2022 às 15:43

ID: 145940811

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, fizemos uma compra no dia 22/06/******* de um VOLKSWAGEN
GOL ANO FABRICAÇÃO ******* MODELO ******* CHASSI 9BWAB45U3MT066120
PLACA *******.
O veículo foi entregue no dia 24/06 as 17 horas e no dia 25/06 as 18 horas
apresentou problema. De imediato o condutor Fabio Rodrigues que foi quem realizou
a compra do veiculo para TRABALHO conforme SEMPRE informado aos vendedores LUCAS E RAFAEL,
entrou em contato com o Rafael via whats reportou o ocorrido e o mesmo direcionou guardar o veiculo e acionar a garantia. Na segunda-feira o veiculo foi entregue na oficina a qual
a seguradora da garantia indicou e para nossa SURPRESA o veiculo esta com problema no motor,
ou seja, a revenda foi feita com o produto DEFEITUOSO e para maior surpresa a oficina informou 15 DIAS
para retifica do motor.
NÃO NOS FOI OFERECIDO NENHUM TIPO DE SUPORTE PARA SANAR ESSES PREJUIZOS FINANCEIROS, como troca do veículo,
veiculo reserva ou coisas do tipo. Vamos ter 20 dias de carro parado e em todos esses dias uma media de R$*******,00/dia
que não será faturado. Solicitamos a troca do bem financiado e nos foi negado.
24 horas com o veiculo de TRABALHO e ja apresentou defeito.