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São Paulo - SP

24/12/2024 às 00:20

ID: 205516717

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Não recomendo nem para o pior inimigo. Dia 17 de setembro passei com a Dra Jaqueline para fazer uma restauração, saí com dor mas só havia data para fazer o canal dia 01 de outubro, mesmo com dor aguardei quando chegou a data disseram que erraram e não havia agenda quando avisei que estava com dor e gostaria de remarcar para próximo foi me avisado que só teria data para quase um mês depois. Com muita reclamação conseguiram para o dia 14 de outubro fiz o canal achando que o pesadelo tinha acabado mal sabia o que estava por vir. O dente do canal segue doendo e o que recebi até agora foram informações extremamente conflitantes dos profissionais da mesma clínica tem inflamação, não tem inflamação, está quase virando infecção, nem tem nada no dente o problema é o dente do lado, o problema é a gengiva, não tem nada pode fazer a prótese, não pode fazer a prótese pq o dente ainda dói e por aí vai, toda vez que ligo tenho que esperar um mês por uma consulta e falar com atendentes grossos e mal educados exemplo Dra Marcele. Me parece que a clínica tem ótimos profissionais como o dr Guilherme e a Dra Danielle porém agendas confusas e me pedem para passar com um milhão de dentistas diferentes, unidades diferentes com informações diferentes e até profissionais ruins e ninguém resolve o problema. Estamos em dezembro e a data mais próxima é dia 27 de janeiro ou seja não irei resolver isso nunca, esse problema já vem me causado danos psicológicos e financeiros. Além de várias reclamações para a central, para o plano odontológico, vários gerentes, e agora uma reclamação aberta no procon e mesmo assim a careplus clinic continua com uma postura péssima