Grupo - Care Plus

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Vila Velha - ES

15/07/2026 às 09:13

ID: 253955057

Solicitei meu desligamento da Vivo e recebi, com atraso, o agendamento do meu exame demissional. Compareci à clínica ADMED, em Vila Velha/ES, na data e horário informados pela própria empresa parceira (Care Plus Ocupacional).

Ao chegar ao local, fui informado pela atendente de que meu exame demissional não havia sido lançado no sistema, impossibilitando a realização do atendimento. Ou seja, perdi meu tempo, tive deslocamento e transtornos por uma falha totalmente alheia à minha responsabilidade.

O mais preocupante é que anteriormente eu já havia precisado cobrar o envio da guia do exame, pois o prazo informado pela própria empresa estava se esgotando. Agora, mesmo após o agendamento, o exame simplesmente não existia no sistema da clínica.

Espero que a Vivo regularize essa situação com urgência, reagende o exame imediatamente e reveja seus processos de desligamento para que outros colaboradores não passem pelo mesmo constrangimento.

Estou aguardando uma solução rápida, pois desejo apenas concluir corretamente todas as etapas do meu desligamento, sem novos transtornos.