Reembolso Liberado Não Creditado na Conta

Respondida
São Paulo - SP
04/06/2026 às 13:11
ID: 250527189
Olá, boa tarde.
Tenho um reembolso no valor de R$ 2.690 que consta no aplicativo como "liberado", com previsão de crédito para ontem. Porém, até o momento o valor não foi creditado em minha conta.
Poderiam verificar o status do pagamento e, se possível, encaminhar o comprovante da transferência?
Obrigada.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:45
Boa tarde!
Informamos que tentamos contato com a beneficiária por telefone, mas sem sucesso. Devido a isso, a beneficiária Amanda Chagas foi acionada por nossa equipe por e-mail para orientações e esclarecimentos.
Em caso de dúvidas, orientamos que nos acione através dos seguintes canais de atendimento:
- Fale Conosco disponibilizado no site www.careplus.com.br
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