Reembolso Liberado Não Creditado na Conta

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São Paulo - SP

04/06/2026 às 13:11

ID: 250527189

Olá, boa tarde.

Tenho um reembolso no valor de R$ 2.690 que consta no aplicativo como "liberado", com previsão de crédito para ontem. Porém, até o momento o valor não foi creditado em minha conta.

Poderiam verificar o status do pagamento e, se possível, encaminhar o comprovante da transferência?

Obrigada.

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 14:45

Boa tarde!

Informamos que tentamos contato com a beneficiária por telefone, mas sem sucesso. Devido a isso, a beneficiária Amanda Chagas foi acionada por nossa equipe por e-mail para orientações e esclarecimentos.

Em caso de dúvidas, orientamos que nos acione através dos seguintes canais de atendimento:

- Fale Conosco disponibilizado no site www.careplus.com.br
- Consultora de Relacionamento
- Central de Relacionamento 0800.013.2992

Atenciosamente,
Grupo Care Plus