Teleconsulta horrível
Não respondida
Fortaleza - CE
23/07/2026 às 13:42
ID: 254661591
Queria realmente entender qual o intuito da teleconsulta da plataforma, algo que deveria ser prático é extremamente estressante.
Não todos mais a maioria dos médicos já nos atende com a cara feia, achando que estamos contatando apenas para pedir atestado e quando escuta nossas informações fala que precisa ir até um hospital. Enfim isso foi casos anterios.. hoje foi um que me deixou extremamente estressada
Agendei uma consulta para check up. Programei meu dia e perdi os 30 min na sala porque nenhum médico entrou, entrei em contato com o suporte e expliquei minha situação. Fui informada que poderia tentar entrar em contato com o pronto de atendimento. No ponto de atendimento já lhe damos com aquele profissional com a cara fechada achando que vamos inventar coisas eu falar mentiras na teleconsulta. Informei que precisava de uma solicitação de exames. A dr nem quis ouvir minhas queixas e porque eu precisava dos exames só falou que não era possível e que iria reportar a situação a gestão.
Realmente foi a última vez que tento resolver algo por teleconsulta de vcs, simplesmente não funciona, as clínicas parceiras presencial não tenho oque reclamar sou sempre muito bem atendida, mas as teleconsulta parece que estamos pedindo favor ou atrapalhando algo. A maioria profissionais de mau humor.