O que aconteceu
Realizei uma compra na loja CAREFLEX através do mercado livre no dia 27/11/25, com a expectativa de recebimento no dia 06 ao dia 11 de dezembro e até o momento nada, estou tentando entrar em contato com a empresa e não tenho opção de enviar mensagem a loja CAREFLEX, quando pesquiso o andamento da compra, consta como entrega atrasada e se quiser pode cancelar, entretanto não tenho a opção de escrita para mandar a mensagem a loja, dizem que só poderei entrar em contato assim que receber a mercadoria e esta, não chegou até o momento, penso que a loja não corresponde ao que demonstra e se não resolverem o mais rápido possível esse problema , irei registrar um OB de [Editado pelo Reclame Aqui], de [Editado pelo Reclame Aqui] e de [Editado pelo Reclame Aqui], que a citada loja está abusando da boa fé do cliente através do site do mercado livre. Espero uma resolução o mais rápido possível para agilizar o cancelamento da compra e a devolução do meu dinheiro.