Não resolvido

Dificuldade na devolução de valores

carfamily agencia de veiculos ltda

cidade: Rio de Janeiro

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Fiz a compra de um veículo, que inicialmente seria feita sem entrada, mas que de repente, depois de já fechado o negócio, vieram com o pedido de um valor como entrada. Achei estranho, contudo prossegui com o negócio.

Depois de todos os acertos, marcaram a data de entrega, coisa que nunca aconteceu. As datas de entrega eram remarcadas reinteradas vezes, até o momento que decidi cancelar o negócio.

E aí começa mais um problema, a loja passa a dificultar a devolução do meu dinheiro, não respondia minhas mensagens e não atendia minhas ligações. Só consegui meu dinheiro de volta com a ajuda do banco, ao qual procurei, expliquei toda situação e me deram todo suporte.

Deixo esse relato, nesta plataforma de tão grande alcance e importância, para que seja vista por outras pessoas, como também pelos órgãos competentes para que tomem providências com relação a essa loja. Não é possível que depois de tantas reclamações, de tanto mal feito a tantos clientes, siga sem sofrer nenhuma consequência.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Extremamente ruim

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade