Não respondida

Falta de atenção com o consumidor

Carflex Veículos

cidade: Santo André

O que aconteceu

Desde quando peguei o veículo venho reclamando de um certo barulho do lado do passageiro , pois falei com o Marcelo gerente da carflex veículos a um tempo ele se propos a arrumar o problema. O carro foi para a oficina porém o barulho continua , fui verificar e tem uma peça quebrada , mandei fotos para ele , ele se propôs a comprar a peca e me entregar por que falei pra ele que se ele comprar eu mesmo instalaria pra não ter dor de cabeça de levar o carro até o mecânico dele pois bem , ele não achou a peça e me deu a opção de transferir o valor pra mim e eu mesmo está indo atrás da peça , porém esse valor só seria trasferido na quinta feira dia 20/08/******* hoje já é dia 24 /08/20 e nada da transferência mando mensagem ligo pra ele pois o problema não é resolvido