O que aconteceu
Olá! Vendi meu carro pela Carflix e acabei esquecendo o controle do meu portal dentro do carro. Preciso que retirem pra eu buscar mas não estou conseguindo contato com a unidade.
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4Interações da reclamação
Carflix respondeu
29/09/2026 às 18:36
Olá! Pedimos desculpas pela dificuldade de contato com a unidade. Você deveria ter recebido esse retorno quando nos procurou.
A etiqueta deixada no veículo já foi destruída. Porém, isso não cancela automaticamente a tag vinculada à sua conta. O cancelamento precisa ser solicitado diretamente ao Sem Parar, pelos canais de atendimento da empresa.
Lamentamos a falha de comunicação e o transtorno.
Equipe Carflix