Respondida

ENCOMENDA NÃO ENTREGUE

CARGOBR Intermediação

cidade: Barueri

O que aconteceu

Fiz uma compra no site beleza na web e a cargoBR foi responsável pelo transporte e entrega da minha encomenda. Porém, o produto NUNCA foi entregue, e no site consta como entregue e recebido por alguém que não conheço, já analisei imagens de segurança e não houve nenhuma tentativa de entrega na minha casa na data constada no site, fora que você liga e eles NÃO atendem, ou seja, como resolvo meu problema?

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Interações da reclamação

  1. CARGOBR Intermediação respondeu

    19/12/2024 às 10:27

    Olá, Kananda!

    Informamos que a tratativa foi verificada no SAC juntamente aos setores responsáveis pelo ocorrido, o posicionamento foi repassado através da nossa rede de atendimento.

    Atenciosamente.

    Natália da Silva - Cargo BR