Em réplica

Réplica de reclamação já feita anteriormente, mais uma nova

CARGOBR Intermediação

cidade: Olinda

O que aconteceu

Fiz uma reclamação mês passado, em seguida a cargo respondeu, falou que iria resolver, as pessoas que me atenderam depois de alguns dias me disseram que havia resolvido, que foi um erro deles e que estava enviando pra o superior assinar e que seria pago dia 5/12/*******, que foi o dia de pagamento, porém isso não aconteceu, não recebi o valor de *******,00 que foi descontado indevido referente a uma PNR, peguei e não recebi, na qual foi entregue e comprovado.

Outra reclamação subtrairam uma diária, a do dia 31/10/******* que seria pago dia 20/11/******* e até agora não devolveram, assim tá a nova administração dessa empresa, colocando a mão no bolso do trabalhador

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CARGOBR Intermediação respondeu

    24/06/2025 às 14:04

    Olá, Maurício, boa tarde!

    Em relação às pendências mencionadas, reforçamos que todas as tratativas foram realizadas pela nossa equipe, com os devidos esclarecimentos prestados à época.

    Recentemente, tentamos novo contato por ligação e WhatsApp para dar continuidade ao atendimento, mas não obtivemos retorno.

    Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais caso o senhor deseje retomar o atendimento.

    Agradecemos pela atenção.

  2. Consumidor respondeu

    09/07/2025 às 11:13

    a reclamação continua, não recebi a diária citada como consta em várias reclamações feitas e vocês não resolveram

  3. Consumidor respondeu

    09/07/2025 às 11:13

    a reclamação continua, não recebi a diária citada como consta em várias reclamações feitas e vocês não resolveram

  4. CARGOBR Intermediação respondeu

    10/07/2025 às 10:45

    Olá, Maurício, bom dia!

    Referente às pendências mencionadas:

    A diária do dia 31/10/******* foi efetivamente paga em uma quinzena posterior, conforme registros em nosso sistema.

    Em relação ao valor de R$ *******,00, o desconto está vinculado a uma PNR, devidamente registrada na operação.

    Sabemos que a situação gerou desconforto e, por isso, realizamos todas as verificações necessárias para garantir que os valores devidos fossem corretamente analisados e, quando aplicável, regularizados.

    Diante das informações apuradas e do histórico do caso, consideramos a tratativa encerrada.

    Agradecemos pela atenção e permanecemos à disposição para futuras interações em nossos canais oficiais.