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Gramado - RS

07/06/2024 às 16:18

ID: 189866553

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No dia 30/04 deixei meu corolla na Carhouse Toyota sertorio Porto Alegre para fazer revisão de 80.000km e verificar um barulho, no dia 02/05 recebi informação que o barulho que estava ouvindo seria na caixa de direção, então eles iriam realizar a troca porque o carro estava na garantia e entregava no dia 15/05. No dia 03/05 teve as grande chuvas em Porto Alegre que chegou até alagar a loja, no dia 22/05 recebi informação que o meu corolla estava na parte de baixo e foi atingido pelas enchentes, até então fui no dia 23/05 retirar o meus pertences que não prestou mais pra nada. Logo em seguida começou falar comigo DIEGO LARA, o que estava responsável no momento, até então atendimento péssimo, deixando sem respostas, e até agora nada de resolver o meu problema e como vai ficar isso Toyota? Quero resolver o problema do meu carro da melhor forma possível, uma coisa que é de responsabilidade de vocês Por favor um retorno o quanto mais rápido aguardo