O que aconteceu
Fiz o envio para a empresa Carla Calçados, de produtos para troca em 19/09/2025, a entrega dos itens foi confrmada pelo correio em 22/09/2025.
Segundo informado pela empresa, após o recebimento da mercadoria teriam um prazo 5 dias uteis para me enviar um cupom para nova compra e reposição dos produtos.
Hoje, após 9 dias uteis do recebimento da minha devolução não rcebi nenhuma posiçã.
Enviei e-mail em 01/10 solicitando o cupom, porem até o momento não recebi resposta. Hoje tentei ligar nos numeros de telefones disponiveis na internet e tambem não obtive sucesso em falar com empresa.