O que aconteceu
Tenho uma bolsa da Carmen steffans que ganhei de alguém muito especial, vendida para a pessoa que me deu como couro legítimo, ou seja algo muito durável. Usei pouquíssimas vezes, sempre mantive guardadinha no saquinho e pra minha decepção quando fui olhar as alças e detalhes de alça sob a peça estão todas descancando, deixando a bolsa inutilizada. Parece que couro só o corpo da bolsa, que segue intacto. Mas como podem vender uma bolsa que parte é couro e parte não? Do que adianta se não dá pra utilizar quando uma parte estraga? Gostaria que a marca avaliasse a bolsa para a troca da parte que está inutilizada.
Tenho outras bolsas de couro que mesmo com anos estão intactas.