Não respondida

Mercadoria nao recebida

Carol Cosméticos

cidade: Nova Lima

O que aconteceu

Comprei 2 tonico para o cabelo dia 02/08/23 . O produto chegou na minha residencia mas nao tinha ninguem para receber,o mesmo voltou para transportadora. Mandei o email solicitando o extorno do cartao,pois nao tem como eu ir buscar na transportadora,pois é muito longe. Mandei o email e nao responde. Preciso que seja feito o extorno e nao me responde e nem faz o extorno.