Leite da Marca Carrefour
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
27/03/2021 às 14:55
ID: 121646771
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei comentar pelo site mas não abre a aba *clique aqui para a reclamação... A reclamação não é do leite em si, que é bom. Mas sim da caixa do leite. A tampa abre fácil (*q não tem nada de fácil...) é péssima. Todas as vezes que vira a caixa para colocar o leite num copo ou qualquer outro lugar derrama tudo, escorre pela caixa. Seria bom se trocassem essa abertura da embalagem !!!!!!! Grata.
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Resposta da empresa
31/03/2021 às 18:04
Olá Ana Claudia, tudo bem?
É muito gratificante percebermos o grau de preocupação dos nossos consumidores. O Grupo Carrefour tem como principal missão cumprir com todos os compromissos assumidos em prol de uma excelente experiência de compras.
Todos os produtos são pensados para atender da melhor forma nossos clientes seguindo padrões e regras comerciais.
Encaminhamos seu relato como sugestão a nossa área de qualidade, afim de ser analisada.
Atenciosamente,
Edir
Equipe Carrefour Brasil
Consideração final do consumidor
31/03/2021 às 18:45
O atendente muito educado entrou em contato via telefone pra comunicar que a sugestão foi recebida. E realmente espero que melhore a embalagem, faz muita diferença. Grata.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10