Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 80.1% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Carrefour - Loja Física é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Reclamações recebidas
2.487
Reclamações respondidas
98,5%
Aguardando resposta
33
Reclamações resolvidas
80,1%
Voltariam a fazer negócio
73,3%
Reclamações avaliadas
1.194
Nota média do consumidor
6,76
Tempo médio de resposta
11 dias e 12 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Carrefour - Loja Física nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Carrefour - Loja Física

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

28,45%
Supermercados

Problemas

18,09%
Mau Atendimento

Produtos

12,77%
Supermercados

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Rede internacional de hipermercados francês desde 1975 no Brasil. As lojas estão presente em todo o país nos formatos Hipermercado, Bairro, Express, Drogaria, Posto, Atacadão e Supeco.

CNPJ: 45.543.915/0001-81

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