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Reputação

Desempenho de Carrefour - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19734 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
206 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10274 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.37.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2024 a 30/06/2024

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Sobre

  • A e-commerce do Carrefour inicou as operações em 2012, facilitando a compra de alimentos, sem precisar sair de casa. Além de comercializar eletrônicos como TV e celular e eletrodomésticos como fogão.
  • CNPJ:  45.543.915/0001-81
  • Informações cadastradas pela empresa
  • Cadastrada há 15 anos

Contatos da empresa

carrefour.com.br
Site
3004-2222
8h - 21h (segunda a domingo)
SAC
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