Pedido diz estar pronto para a retirada, mas não sabem nem onde está o pedido.
Fiz uma compra para retirar no Carrefour de Sulacap, foi informado que dia 16/10/2026 estava disponível para a retirada, me desloq
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 7.067
- Reclamações respondidas
- 99,3%
- Aguardando resposta
- 22
- Reclamações resolvidas
- 87,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,8%
- Reclamações avaliadas
- 3.719
- Nota média do consumidor
- 5,98
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 22 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marketplaces.
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Pedido não retirado consta como retirado
Fiz o pedido ***** dia 10, mas aconteceu varios contratempos que não pude ir, ate pedi em algum dia o cancelamento, mas fui ver ag
Não respondidaLer reclamação completaPreciso de reembolso urgente dos pneus que comprei no Carrefour
Fiz uma compra no pix de dois pneus no site do Carrefour e estava previsto para chegar dia 09/11. Eu tive um imprevisto que o pneu
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Paguei por entrega expressa e não recebi no prazo, muita desinformação
Fiz uma compra com entrega expressa, paguei por isso. não me entregaram na data combinada, quando liguei no SAC me informaram que
Não respondidaLer reclamação completaMinha geladeira nova veio com defeito de fabricação
Comprei uma geladeira,depois de 10 dias começou a congelar o freezer.Entrei em contato com a autorizada e disseram que ia trocar a
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