A e-commerce do Carrefour inicou as operações em 2012, facilitando a compra de alimentos, sem precisar sair de casa. Além de comercializar eletrônicos como TV e celular e eletrodomésticos como fogão.

Varejo

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

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Marketplaces

Fiz um cartão do Carrefour no site da loja,não recebi o cartão e colocaram no aplicativo como entrega realizada, não recebi o cart

Cartão Carrefour não recebido e entrega marcada como realizada no aplicativo

Fiz uma compra no dia 13/07 e estava previsto para ser entregue no dia 16/07 <br/>Não foi. <br/>Entrei em contato com o Carrefour 

Compra de TV não entregue e mau atendimento ao cliente

Não disponibilizam os gift cards que comprei ontem, há mais de 24h no aplicativo. Recebi emails com a disponibilização que dizia q

Não disponibilizam Gift cards comprados

Toda compra que faço, na hora do pagamento eles cancelam e devolvem o valor pra conta não consigo comprar nada

Impossibilidade de concluir compras devido a cancelamentos e estornos no pagamento.

Recebi um produto no meu endereço dizendo que era da minha vizinha mas ela disse que não é dela liguei para o número que tá na not

Produto entregue incorretamente e solicitação de devolução

Problema com entrega de produto-compras

Outro problema

Cobrança indevida

Cancelamento

Entrega faltando itens

Mau Atendimento

Problema com o cartão

Propagada enganosa

Produtos estragados

Dificuldade de cadastro

Mau atendimento do prestador de serviço

Não consigo cancelar

Instalação-Reparo não concluídos

Produto vencido

Má qualidade

Roubo-Furto

Descumprimento de acordo

Qualidade do serviço

Cobrança duplicada de produto

Valor abusivo

Qualidade do serviço prestado

Produto com peças faltando

Fazendo muito barulho

Assistência técnica

Comportamento do profissional

Problemas com benefícios oferecidos

Demora na execução

Hipermercados

Supermercados

Canais de Atendimento

Outro Tipo de produto/Serviço

Problemas Gerais

Entrega

Pisos

Propaganda Enganosa

Geladeira-Refrigerador

Lavadora de roupas e Tanquinho

Fogão-Forno

Serviço de Entrega

Pagamentos e Documentos

Cartão de crédito

Smartphone

Micro-ondas

Equipe de Atendimento

Navegabilidade

Celular

Ar condicionado

Colchões e acessórios

Notebooks

Móveis

Consultoria Financeira

Fritadeira elétrica

Outros

Para-Choque

Pagamentos eletrônicos

Pontos

Cafeteiras e Chaleiras

Acessórios e Periféricos

Liquidificadores

Climatizador de ar

Cooktop

Passeios

Pinça

Elétricas

Cartão de débito

Cerveja

Lava louças

Café e Cappuccinos

Shampoo

Sofás e Estofados

Limpeza de automóveis

Ventiladores e Circuladores de ar

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