Produto com defeito em menos de uma semana de uso, solicitação de troca ou devolução.

Não respondida
Manaus - AM
28/08/2026 às 19:24
ID: 257667433
Comprei uma Air Fry Philco no Carrefour e, com apenas 4 dias de uso, o produto apresentou defeito.
Ainda estou dentro do prazo de 7 dias após o recebimento e solicito a troca do produto ou a devolução do valor pago.
Caso a empresa não aceite, peço que a negativa seja registrada formalmente, com número de protocolo e justificativa.
Não concordo em ficar com um produto que apresentou defeito com apenas 4 dias de uso. Solicito uma solução imediata dentro dos meus direitos como consumidor.