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Olinda - PE

09/10/2024 às 10:49

ID: 198600821

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Prezados:

Venho a informar que o supermercado Carrefour do parque Amorim em Recife-PE não aceita o Sodexo Refeição como, o estabelecimento vende almoço e só aceita o alimentação isso,prejudica nos clientes que temos o cartão na função Refeição e o mercado não aceita.

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Resposta da empresa

02/11/2024 às 15:02

Prezado Wagner Douglas.


O Programa de Alimentação do Trabalhador - PAT foi instituído pela Lei nº 6.*******, de 14 de abril de ******* e regulamentado pelo Decreto nº 5, de 14 de janeiro de *******. Priorizam o atendimento aos trabalhadores. O PAT e o Ministério do Trabalho têm regras que proíbem a aquisição ou consumo de bebidas alcoólicas, cigarros ou produtos que não exclusivamente sejam dos gêneros alimentícios ou refeição , uma vez que se destina à melhoria da qualidade de vida do trabalhador.

Na loja em questão o sodexo refeição é aceito apenas no caixa da cafeteria para almoço e refeições exclusivas na cafeteria, portanto para demais produtos alimentícios comprados em Loja é aceito o sodexo alimentação, lembrando que dentre esses produtos não pode conter bebida alcoólica e cigarro.

Agradeço também por nos procurar, dando a chance de solução, desejamos que essa situação não afete o seu relacionamento conosco, pois queremos continuar contando com você como nosso cliente 🧡🙏.

Esperamos continuar contando com a sua preferência.
Atenciosamente, Equipe de atendimento Reclame Aqui https://*******

Consideração final do consumidor

05/11/2024 às 05:04

Muito bom só o retorno só falta a mesma informa aos funcionários que existe a função sodexo Refeição no caixa da cafeteira aonde pode lancha e fazer refeições no mesmo, essa informação não é passada ao cliente.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9