Carro zero com problemas de insulfilm na CARSOUL da Carbel BH, gerando transtorno e custos adicionais.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/04/2026 às 16:48
ID: 245410711
Comprei um carro zero na Carbel de Belo Horizonte, sendo a empresa responsável pelo serviço de proteção dos vidros e pintura a CARSOUL. Paguei pelo serviço se insulfilm completo e proteção dos vidros e pintura. Quando fui buscar o carro, ele encontrava-se com impurezas nos insulfilms laterais e traseiro, com bolha e arranhados no parabrisa. Demoraram o agendamento da troca. Trocaram os insulfims laterais e traseiro, porém o parabrisa encontrava-se arranhado. Poliram o parabrisa, só piorando a situação, de onde criaram ondulação no vidro!!! Agora terão que trocar o parabrisa. Todo o processo tem me causado muito transtorno, devido o alto custo com transporte de aplicativo/taxi, além de tempo perdido. E..contudo..ter um veículo zero com um parabrisa trocado.