Não recebimento de código de devolução após compra de CarPlay Smart com promessa de devolução não cumprida pela Carin Brasil

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Campo Grande - MS

26/05/2026 às 09:09

ID: 249686423

Bom dia! Eu comprei um CarPlay smart da empresa Carsync Brasil porém antes de efetuar a compra eu entrei em contato com o pessoal Via WhatsApp e foi me falado que os aplicativos ele que não tivesse nele seria possíveis baixar através do Google Play e se não funcionasse eu poderia fazer a devolução e eles me devolveria o dinheiro. Então baseado nessa informação eu fiz a compra do produto o produto chegou e eu fiz o teste e o aplicativo que eu queria baixar não funciono. Eu voltei a entrar em contato com a empresa e comuniquei o problema e falei que eu gostaria de fazer a devolução do produto a empresa se prontificou em receber o produto de volta e me falou que ia gerar o código de devolução. Mas esse código de devolução pelo correio nunca foi gerado eu já estou aguardando algumas semanas e o código não foi gerado. Eu não consigo fazer a devolução e receber o meu dinheiro de volta.

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