O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Carsync Brasil respondeu
31/07/2026 às 09:03
Olá!
Primeiramente, lamentamos que esteja enfrentando dificuldades na configuração do seu Carsync Stream.
No entanto, verificamos nossos registros e não encontramos nenhuma solicitação de suporte referente ao seu pedido. Atualmente disponibilizamos três canais de atendimento para auxiliar nossos clientes:
E-mail: [email protected] (inclusive foi por este endereço que enviamos o código de rastreamento do seu pedido);
WhatsApp: (47) 99628-9819, disponível no rodapé do nosso site;
Instagram: @carsyncbrasil, onde também disponibilizamos um tutorial completo de instalação fixado em nosso perfil.
Nosso suporte está sempre disponível para auxiliar na configuração do equipamento. Como não recebemos nenhum contato seu antes desta reclamação, infelizmente não tivemos a oportunidade de ajudá-lo.
Quanto à compatibilidade, a Ford Ranger 2024 é compatível em grande parte dos casos, porém podem existir variações de multimídia, versões de software ou atualizações do veículo que exigem procedimentos específicos durante a configuração.
Pedimos que entre em contato por qualquer um dos canais acima informando o modelo da multimídia e, se possível, um vídeo mostrando o que acontece ao conectar o aparelho. Nossa equipe dará todo o suporte necessário para que o produto funcione corretamente.
Ficamos à disposição para resolver a situação o mais rápido possível.
Carsync Brasil respondeu
13/08/2026 às 15:59
Olá! Verificamos que, até o momento, não recebemos nenhuma solicitação de suporte sua em nossos canais de atendimento.
Estamos à disposição para auxiliá-lo e resolver qualquer dúvida ou dificuldade que esteja enfrentando com o produto. Para que nossa equipe possa verificar o seu caso e orientá-lo da melhor maneira, você pode entrar em contato conosco por qualquer um dos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
Inclusive, foi por este mesmo endereço que enviamos anteriormente o código de rastreamento do seu pedido.
WhatsApp: (47) 99628-9819
Nosso WhatsApp também está disponível no rodapé do nosso site.
Instagram: @carsyncbrasil
Além do atendimento, disponibilizamos em nosso perfil um tutorial completo de instalação, que pode auxiliar na configuração do produto.
Assim que entrar em contato, nossa equipe estará à disposição para analisar a situação e ajudá-lo da melhor forma possível.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolveram o problema.