Cartão Brbcard
Respondida
Brasília - DF
24/07/2026 às 16:23
ID: 254771185
Fiz o cancelamento de um cartão Brbcard visa em fevereiro ,paguei tudo certo e até hoje estão me cobrando faturas ,ver se tem cabimento cancelado em fevereiro ,não tenho compras parceladas é tem fatura ,absurdo ,já descontaram dinheiro q caiu na minha conta e dizem q ainda estou devendo ass José Paes landim.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 10:20
Olá, Débora, bom dia.
Após análise, identificamos que sua reclamação se trata de uma reclamação de terceiro, ou seja, de outra pessoa, devido a isso não é possível prosseguir com a tratativa do seu caso, peço que retorne à reclamação com titular e conta dele.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade futura. Nosso objetivo é sempre evoluir para oferecer uma experiência positiva e ágil.
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