Cobrança indevida após perda e bloqueio de cartão

Question

Pois bem, perdi o meu cartao final ***** e alguém o encontrou e o utilizou indevidamente numa compra no cartão de R$ 7.295,08 na Casas Bahia em *****, assim que percebi que perdi fiz o bloqueio mas infelizmente a compra ja havia sido feita. Solicitei a contestação pelo app BRBCard, hoje pra minha surpresa ao abrir o app a minha fatura estava com um valor altíssimo, fui ver e relançaram essa compra que não fiz, pelo amor de Deus gente eu não posso arcar com esse valor e ainda por cima de algo que eu não fiz. Gostaria de saber o porque relançaram essa compra na minha fatura, qual a evidência que vocês tem de que fui eu que fez essa compra? Eu to desesperado pois não tenho esse valor. Eu gosto muito do banco mas vou ter que processar vocês se mantiverem essa cobrança dessa que eu não fiz.