Não respondida

Continuam me cobrando R33,40 mesmo após solicitar cancelamento do cartão

Cartão de Todos

cidade: Arapiraca

O que aconteceu

Já me utilizei de todos os meios e formas de cancelamento do cartão de todos solicitado o cancelamento do mesmo, pois não utilizo, nunca usei na verdade. Descadastrei o meio de cobrança no cartão de crédito e mesmo assim continuam as cobranças de R$33,40 Tenho dois protocolos:******* de 13/10/******* e******* de 28/10/*******. Tentei também via formulário várias vezes em vão. Minha localidade é ruim de área pra realizar ligação pelo celular para o******* e também para receber ligações confirmativas que não sejam pelo whatsapp. Tenho dificuldades de locomoção e por isso ainda não fui pessoalmente na Unidade Arapiraca da minha cidade solicitar o cancelamento do mesmo!