O que aconteceu
DIFICULDADE NO CANCELAMENTO
Gostaria de manifestar a minha mais tremenda indignação com essa empresa. Contratei esse maldito cartão pra minha mãe em nome dela, achando que estava fazendo a melhor aquisição pra ela, tanto que coloquei a cobrança direto no meu cartão de crédito. Após um ano, sem utilizar a muito tempo pois não vale a pena, estamos tentando cancelar, e segundo eles o cancelamento é apenas presencial. Então fomos duas vezes na loja do cartão de todos em Registro-SP, e na primeira vez fomos na sexta-feira, e disseram que não dava para cancelar pois a moça que cuida de cancelamento estava só de segunda a quinta-feira. Antes de ontem fomos a segunda vez, na terça feira, e informaram que a moça do cancelamento estava só na segunda feira. Vocês estão de SACANAGEM com a nossa cara. Quero saber se entro com processo já contra vocês ou vão me ajudar online a forma mais prática para eu cancelar considerando que já fui com a minha mãe duas vezes na loja e não seguiram com o cancelamento. Não piso mais naquela loja de Registro e exijo, conforme código de defesa do consumidor, um meio online para impretar o cancelamento desse cartão em nome da minha mãe.