Aplicativo TOP
Resolvido
Franco da Rocha - SP
04/01/2024 às 11:01
ID: 179666827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei 2 bilhetes de trem no valor de 10 reais no cartão de crédito, porém não aparece os bilhetes no app para utilizar e no cartão consta que passou 20 reais que é correspondente a 4 bilhetes, eu preciso do reembolso porque não utilizei e não autorizei debitar 2 vezes. Eu já liguei nos números que disponibilizam mas a ligação só cai.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/01/2024 às 10:05
Olá, Matheus 😊!
Verifiquei que a sua manifestação foi atendida.
Vou finalizá-la, caso haja qualquer dúvida o chat fica ativo sempre que precisar!
Atenciosamente, Juliana ❤
Equipe Autopass.
Consideração final do consumidor
22/01/2024 às 08:46
Sempre tenho problemas com a empresa por debitar e não aparecer os bilhetes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2