Erro ao solicitar cartão TOP no aplicativo: Mensagem de solicitação enviada sem conclusão do processo

Não respondida
São Paulo - SP
14/10/2025 às 07:34
ID: 229269727
Estou tentando solicitar um cartão TOP, porém quando clico na opção de solicitação do aplicativo aparece uma mensagem "Sua solicitação foi enviada com sucesso."
Acontece que ainda NÃO solicitei nada. Não fiz nenhum pagamento, não escolhi o tipo de cartão, não informei um endereço para entrega e não escolhi nenhum lugar de retirada, app apresenta erro e o chat não ajuda de maneira alguma com as respostas prontas, preciso da solução o quanto antes.