Impossibilidade de acesso ao aplicativo TOP: CPF cadastrado mas não reconhecido

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

10/07/2026 às 20:53

ID: 253626265

Prezados,

É impossível falar com o chat do TOP, visto disto, já que o suporte deles via WhatsApp é ineficiente, apelo por auxílio aqui.

Recordando que é a segunda vez que preciso acionar o Reclame aqui, a primeira por respostas inúteis de um atendente.

Não consigo acesso.

Quando tento pelo app antigo, pede para seguir com o "novo top"

Entro em login, o cpf não consta, tento cadastrar, consta que o CPF já está cadastrado. (?)

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