Impossibilidade de acesso ao aplicativo TOP: CPF cadastrado mas não reconhecido

Não respondida
Santo André - SP
10/07/2026 às 20:53
ID: 253626265
Prezados,
É impossível falar com o chat do TOP, visto disto, já que o suporte deles via WhatsApp é ineficiente, apelo por auxílio aqui.
Recordando que é a segunda vez que preciso acionar o Reclame aqui, a primeira por respostas inúteis de um atendente.
Não consigo acesso.
Quando tento pelo app antigo, pede para seguir com o "novo top"
Entro em login, o cpf não consta, tento cadastrar, consta que o CPF já está cadastrado. (?)