Não consigo passar meu cartão duas vezes
Resolvido
Porto Alegre - RS
08/06/2023 às 20:45
ID: 166101367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha empresa deposita meu *******, no qual necessito pegar dois ônibus para ir e dois para voltar, porém fui informado pelos cobradores de ônibus que só é possível passar o cartão pela segunda vez após um intervalo de 1h. Mas entre um ônibus que eu pego e o segundo que deveria pegar dá no máximo 15minutos e com isso acabo não conseguindo passar o cartão. Inadmissível!
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Resposta da empresa
09/06/2023 às 13:15
Encaminhei uma mensagem em modo privado no seu e-mail, com as informações sobre sua solicitação, o chat fica ativo sempre que precisar.
Qualquer dúvida, pode nos retornar por lá!
Grande abraço da Equipe Top.
Gabriel Silva Bolognesi - Relacionamento com cliente
Consideração final do consumidor
13/06/2023 às 19:59
Compreendi o retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5