Não consigo validar a recarga do cartão top transporte

Resolvido
Osasco - SP
29/07/2023 às 21:30
ID: 169157145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMas um problema com o cartão top a empresa depositou o ******* no valor de *******.00 no cartão top só que não consigo validar coloco no validador da estação de Osasco e aparece uma mensagem de erro , mudei de validador e o erro continua tentei no terminal do metrô na barra funda em todos os validadores e a mensagem é a mesma e isso já tem mais de 10 dias coloco espero deixo o cartão lá no validador mais de um minuto e nada o saldo aparece aguardando a validação no app top só que não entra preciso que resolva pois só tenho ******* pra essa semana e não tenho de onde tirar dinheiro pra pagar passagem não
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Resposta da empresa
31/07/2023 às 17:12
Olá, Juliana como vai?
Encaminhei uma mensagem em modo privado no seu e-mail, com as informações sobre sua solicitação, o chat fica ativo sempre que precisar.
Vamos liberar a avaliação, mas peço que avalie apenas ao final do meu atendimento!
Qualquer dúvida, pode nos retornar por lá!
Grande abraço da Equipe Top.
Johnny M Soares - Relacionamento com cliente
Consideração final do consumidor
09/08/2023 às 21:47
A pessoa que me atendeu resolveu meu problema rápido parabéns muito eficaz
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10