Problema com recarga de Vale Transporte e atendimento ineficaz
Não respondida
Poá - SP
24/08/2026 às 19:28
ID: 257272959
A empresa depositou meu VT dia 31 de julho e abri chamado em 06 de agosto pois eu válido o cartão e fala que não tem nenhuma recarga pendente, mas os atendentes já confirmaram que o saldo que a empresa colocou aparece. Recebi email da ouvidoria esses dias que foi feita as atualizações e poderia validar para receber, ontem fui validar e não deu certo novamente. Já já chega o dia da empresa depositar novamente e de novo vou ficar sem saldo, estou sendo prejudicado. Preciso de uma resolução verdadeira não aguento mais. E pra piorar a situação tendo atendimento no whatsapp e quando os atendentes vê do que se trata somem.