Comprei um atendimento

Boa Tarde,

Sentimos muito que a experiência em nossa plataforma não foi a esperada. Fazemos o possível para ofertar nossos serviços aos que nos procuram, seguindo políticas e termos de uso, com seriedade e respeito.

Verificamos que a compra e o serviço prestado estão dentro da proposta e regulamentos explícitos em nosso site: leitura de cartas e direcionamento dentro do que é possível ser apresentado ao cliente no momento de sua procura e sua energia demandada.

Assim, o que a cliente relata seria uma insatisfação / discordância . A mesma recebeu o serviço assim que o solicitou, utilizando-o na íntegra.

A ofensa de site enganoso é descabidas e injusta nesse caso.

No mais, fizemos contato com a cliente via e-mail para que haja a melhor tratativa entre todas as partes, buscando compreender o que pode ter havido e evitando demais prejuízos , agindo de forma mais justa possível para todos os envolvidos.

Lembrando que temos em nosso site o Canal Fale Conosco. Este pode ser acessado para qualquer assunto, em qualquer tempo.

Segue o link: https://*******

Estamos abertos a recebimento de críticas e sugestões para melhorias na prestação dos nossos serviços.

No aguardo do retorno para tratativa,

Atenciosamente, Equipe Cartas.