Cuidado com star bank
Em réplica
João Pessoa - PB
04/06/2021 às 17:07
ID: 124754869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi enviado um boleto onde paguei 49.99 para ter acesso a um cartão de crédito Tudo mentira Já liguei várias vezes pedindo a devolução e eles mandam enviar e mail para ******* e lá no guem respondeJa cancelei a conta e quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
07/06/2021 às 16:20
Bom dia.
Seu código para abertura da conta digital foi enviado no dia 28/05/******* através do e-mail cadastrado. Solicitamos que verifique sua caixa de entrada ou a caixa de spam para certificar-se do recebimento do mesmo.
Após recebe-lo, é necessário realizar a ativação da sua conta digital através do site cujo o link consta no e-mail enviado. Feito a ativação, será liberado dentro da conta digital uma opção para solicitar o cartão físico e conseguir realizar compras nos estabelecimentos com lojas físicas. Em caso de outras dúvidas entre em contato com a central de atendimento a cartões através do número:*******. Caso não tenha mais interesse no produto, basta não vincular a sua conta ao seu CPF, que o código em dias é cancelado.
Solicitamos que retorne do site do Reclame Aqui e avalie nosso atendimento.
Att;
Startbank
Réplica da empresa
07/06/2021 às 16:20
Bom dia.
Seu código para abertura da conta digital foi enviado no dia 28/05/******* através do e-mail cadastrado. Solicitamos que verifique sua caixa de entrada ou a caixa de spam para certificar-se do recebimento do mesmo.
Após recebe-lo, é necessário realizar a ativação da sua conta digital através do site cujo o link consta no e-mail enviado. Feito a ativação, será liberado dentro da conta digital uma opção para solicitar o cartão físico e conseguir realizar compras nos estabelecimentos com lojas físicas. Em caso de outras dúvidas entre em contato com a central de atendimento a cartões através do número:*******. Caso não tenha mais interesse no produto, basta não vincular a sua conta ao seu CPF, que o código em dias é cancelado.
Solicitamos que retorne do site do Reclame Aqui e avalie nosso atendimento.
Att;
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