Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

11/03/2022 às 04:59

ID: 139838063

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

quero canselar boleto de cobrança de pedido de cartão pois não sabia que iria gerar boleto de cobrança

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Resposta da empresa

14/03/2022 às 16:48

Bom dia!
Informamos que realizamos o cancelamento de seu cadastrado, conforme solicitado dentro de 48 horas não receberá mais nenhuma notificação de cobrança, pedimos que desconsidere qualquer mensagem dentro deste período.
Solicitamos que retorne do site do Reclame Aqui e avalie nosso atendimento.

https://*******;
Startbank

Réplica da empresa

14/03/2022 às 16:49

Bom dia.
Informamos que para temas como abertura ou encerramento de conta, solicitação de cartão físico ou outros assuntos devem ser solicitados através do SAC no ******* ******* ******* ou pelo e-mail ******* - horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 10h às 16h.

https://*******;
Startbank